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《快递电子运单》(征求意见稿)公开征求意见

2016-04-13 16:57:52

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施国家邮政局   发布目  次前言 III引言 IV1范围 12规范性引用文件 13术语和定义
XXXX - XX - XX发布
XXXX - XX - XX实施
国家邮政局   发布

目  次
前言 III
引言 IV
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本要求 2
5 类别规格及组成 2
5.1 类别 2
5.2 规格 2
5.3 组成 2
6 区域划分及信息内容 3
6.1 区域划分 3
6.2 区域信息 3
6.3 信息内容布局 4
6.4 监制信息位置 4
6.5 示意图 4
7 技术要求 4
7.1 外观 4
7.2 用纸 4
7.3 打印机 4
7.4 文字 5
7.5 条码 5
7.6 模切线 5
7.7 粘合 5
7.8 其他 5
8 试验方法 6
8.1 外观 6
8.2 规格 6
8.3 信息内容 6
8.4 热敏打印纸 6
8.5 格拉辛纸 6
8.6 铜版纸 6
8.7 隔离纸 6
8.8 胶粘物理性能指标 6
8.9 文字 6
8.10 条码 7
8.11 模切线 7
8.12 粘合 7
8.13 其他 7
9运输和贮存 7
9.1 运输 7
9.2 贮存 7
附录A(资料性附录)电子运单区域划分与信息内容示例 8
附录B(资料性附录)电子运单各层组合示意图 10
参考文献 11
前  言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由国家邮政局提出。
本标准由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口。
本标准起草单位:
本标准主要起草人:
本标准为首次发布。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
引  言
随着电子商务的快速发展,快递电子运单应运而生,且应用日益广泛。为规范快递电子运单的生产和使用,特制定本标准。
目前,虽然使用快递电子运单的个人用户较少,但潜在需求大,为更好地满足未来发展需要,本标准对个人用户使用的快递电子运单也给予了规定。对于国际出口快件,由于其运单大多是放入粘于快件上的塑料袋中,与本标准规定的快递电子运单在用纸、粘合等方面有着本质的区别,因此本标准对此暂不做规定,待今后根据发展情况再另行制定。
 鉴于目前快递电子运单大多采用热敏打印机进行打印,因此标准只规定了热敏打印机打印快递电子运单的相关技术要求,其他打印方式可参照执行。

快递电子运单
1 范围
本标准规定了国内快递电子运单(以下简称电子运单)的基本要求、类别规格及组成、区域划分及信息内容、技术要求、试验方法、运输和储存等要求。
本标准适用于国内电子运单的印刷、生产及打印。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 2792-2014   胶粘剥离强度试验方法
GB/T 4852-2002   压敏胶粘带初粘性试验方法(滚球法)
 GB/T 10335.1-2005 涂布纸和纸板 涂布美术印刷纸(铜版纸)
GB/T 14258—2003 信息技术  自动识别与数据采集技术  条码符号印制质量的检验
GB/T 28210-2011  热敏纸
GB/T 28582-2012  快递运单
GB/T 29267-2012 热敏和热转印条码打印机通用规范
GB/T 29282-2012 格拉辛纸
HG/T 2406-2002  压敏胶标签纸
HG/T 4139—2010 压敏胶粘制品用防粘材料
3 术语和定义
GB/T 28582 界定的术语和定义适用于本文件。
3.1 
   快递电子运单 express electronic waybill
将快件原始收寄信息及服务约定存储在计算机信息系统中,并通过打印设备将快件原始收寄信息输出至热敏纸质载体上的单据。
3.2
  热敏打印纸 thermal paper
 可通过热作用直接得到图像的纸张。
3.3 
   热敏条码打印机 direct thermal bar code printer
   通过热打印头直接加热热敏纸使热敏纸变色、实时打印条码图形的打印机。
   [GB/T 29267-2012,定义3.1]
3.4
   铜版纸 coated paper and board-coated art paper
  经压光整饰制成的涂布美术印刷纸。
3.5
格拉辛纸 glassine paper
经过超级压光,可直接涂硅油,且具有一定透明度、用于不干胶签底纸的一种纸张。涂硅油后常被作为离型纸用。
3.6
首读率 first read rate
初次扫描识读成功的百分数。
[GB/T 28582-2012,定义3.9]
3.7
识别率 read rate
多次扫描识读成功的百分数。
[GB/T 28582-2012,定义3.10]
4 基本要求
4.1  快递电子运单所选用的纸张、胶水等原材料应满足国家环保的相关要求。
4.2  快递电子运单应当符合《快递服务》国家标准的相关要求。
4.3  快递电子运单编码规则应符合邮政管理部门的相关要求。
4.4  快递服务协议应由用户和快递服务组织提前达成,并已以书面或电子形式签订。
5 类别规格及组成
5.1 类别
电子运单分为上、下两联和上、中、下三联两类。其示意图见附录A。 
5.2 规格
电子运单的规格尺寸见表1。
      表1  电子运单规格尺寸                           单位:毫米
类别 用途 尺寸 误差
两联 适用于电子商务用户 100 150~200 ≤±1.5
三联 适用于APP个人用户 76 180~220
5.3 组成
5.3.1 两联电子运单由上、下两联构成。上联是派件存根,下联是收件人存根;三联电子运单由上、中、下三联构成,上联是派件存根、中联是收件人存根、下联是寄件人存根。每联中间以横向模切线分割,见附录A。
5.3.2 电子运单每联均由三层组成,第一层为热敏面纸,用于信息打印,第二层为铜版纸或格拉辛纸,用于粘贴;第三层为格拉辛离型纸,用于隔离。各层组合示意图见附录B。
5.3.3 对于两联运单,派件存根联的第一层与第二层撕下后,无法复原,即不带粘性;收件人存根联的第一层与第二层为不可分。
5.3.4 对于三联运单,派件存根联、寄件人存根联的第一层与第二层撕下后,无法复原,即不带粘性;收件人存根联的第一层与第二层为不可分。
5.3.5 电子运单每联的第二层背面均涂有背胶,与第三层离型纸相粘。其胶粘物理性能指标应符合表2要求。
表2 胶粘物理性能指标
指标 单位 规定
初粘性钢球号(横向) # 不小于8
180度剥离强度(横向) 老化前 N/cm 不小于4.0
老化后
隔离性 / 隔离纸上无残留胶粘剂
渗油性 老化前    / 无渗油现象
老化后
6 区域划分及信息内容
6.1 区域划分
6.1.1 电子运单派件存根联信息内容应分为快递服务组织信息区、目的地区、条码区、寄件人信息区、收件人信息区、用户签收区和订单详情区七部分。                       
6.1.2 电子运单收件人存根联信息内容分为条码区(可只打印快件编号识别码)、寄件人信息区、收件人信息区、产品信息区、订单详情区和自定义区六部分。 
6.1.3 电子运单寄件人存根联信息内容分为条码区、寄件人信息区、收件人信息区、产品信息区和订单详情区五部分。
6.2 区域信息
6.2.1 快递服务组织信息区
    快递服务组织信息区应包括快递服务组织的相关信息,如快递服务组织名称、标识、客服电话等。
6.2.2 条码区
    条码区用于打印快件编号的条码标识。收件人存根联的条码区还可打印快递服务组织标识。
6.2.3 目的地区
    目的地区又称大头笔区,用于打印快件的目的地,包括目的地城市名或代码。
6.2.4 寄件人信息区
    寄件人信息区应包括:寄件人姓名、地址、联系电话等内容。
6.2.5 收件人信息区
    收件人信息区应包括:收件人姓名、地址、联系电话等内容。
6.2.6 订单详情区
    订单详情区用于打印寄递物品的所有明细,包括:内件品名(品牌、型号和规格)、数量等。本区域也可只打印订单号代替所有物品明细。
6.2.7 产品信息区
a) 派件存根联产品信息区可包括:服务类型、重量、体积、运费、付款方式、代收货款金额等内容;
b)收件人存根联产品信息区可包括:服务类型、付款方式、代收货款金额金额、运单号(仅限三联)等内容;
c)寄件人存根联产品信息区可包括:寄件人签名、重量、体积、运费、保价金额、收派件时间、收派件员签名等内容。
6.2.8 用户签收区
用户签收区应包括:收件人/代收人签字,签收时间等内容。
6.2.9 自定义区
自定义区的信息内容由快递服务组织根据各自业务需求设置,可包括二维码等其他信息,但不可印有广告。
6.3 信息内容布局
信息内容布局的位置、尺寸、颜色由快递服务组织自行设置。
1.1 监制信息位置
     电子运单的生产企业、生产日期、监制证号等内容可印制在派件存根联第二层纸的正面上,信息内容不应出现在派件存根联的条码区位置范围内。
6.4 示意图
电子运单各联的信息区域划分及信息内容见附录A中图A.1、图A.2。
7 技术要求
7.1  外观
电子运单的外观应平整、清洁,不应有褶皱、破损、毛边、裂口。各层间无气泡、无起翘、无溢胶粘连、异常颜色等缺陷。
7.2  用纸
7.2.1  电子运单第一层采用定量为80g/m2的特种热敏打印纸,其技术指标应符合GB/T 28210-2011中4.2要求。其不透明度、表面平滑度、横向伸缩率、耐摩擦性(动、静)、交货水分等技术指标应符合GB/T 28210-2011表1中合格品的规定。
7.2.2 电子运单第二层采用定量不低于40g/m2的格拉辛纸或定量不低于70g/m2的铜版纸,其技术指标应分别符合GB/T 29282-2012中4.1或GB/T 10335.1-2005中表2合格品要求。
7.2.3 电子运单第三层采用定量为62g/m2的正面涂有硅油的白色格拉辛纸(离型纸),其技术指标应符合GB/T 29282-2012中4.1要求。
7.3  打印机
电子运单使用热敏打印机进行打印,打印机技术指标应符合GB/T  29267-2012中第4章要求。
7.4 文字
7.4.1 字型
电子运单上各区域的文字均应采用国务院颁布的中文简体汉字。
7.4.2 字体
电子运单上的文字可采用宋、仿宋、楷、黑等多种字体,其中收件人信息区和目的地区的文字宜采用黑体或加粗黑体。
7.4.3 字号 
    两联电子运单的收件人信息和代收货款金额的字号应不小于小四号(11.5pt),目的地信息的字号应不小于小初号(33pt),其他文字可采用5号(11pt)、小5号(9pt)或6号(7pt)。三联电子运单的字号可按两联电子运单的字号按比例相应缩小。
7.5  条码
7.5.1 一般要求
a) 电子运单上条码的符号类型、字符集及尺寸应符合相关国家标准的规定。
    b) 条码首读率应大于95%,识读率应达到100%。
7.5.2 一维条码
      a)条码符号的高度宜大于10mm。
b)条码符号的最小窄单元宽度应大于0.25 mm。
c)条码符号的左右两侧应有大于5mm的空白区。
d)条码符号的质量等级应达到GB/T 14258-2003附录H的表H.1中字母等级C级以上。
e)条码符号中供人识读信息应与条码字符所表示的信息一致。
7.5.3 二维条码
    二维码宜包含寄件人和收件人的名址、订单详情、快件路由等信息,可用以信息保护和自动分拣时使用。
7.6 模切线
7.6.1 横向模切线仅限于电子运单的热敏纸信息打印层。
7.6.2 横向模切线的轧压线应平直、清晰,不应有整体断裂。各联折缝应与横向模切线重合。
7.6.3 横向模切线应易于撕断,横向模切线抗张强度应为原纸纵向强度的25%~45%。
7.7 粘合
7.7.1 电子运单的第一、二层粘合后,位置应重合对齐,四周应位于第三层四边2mm范围内。
7.7.2 电子运单第一、二层之间防油隔离胶粘剂应黏贴完整,不应有粘胶剂外溢现象发生。在-15℃~+60℃的环境下,热敏纸信息打印层不应自行脱落。
7.8 其他
7.8.1  电子运单上的线条、文字、图案等内容应清晰完整、目视易辨,无断线、断划等缺陷。
7.8.2  热敏纸信息打印层揭下后不应有大于360度翘(卷)曲现象出现。
7.8.3  使用后的电子运单在常温下应保存1年以上,字迹应可辨识。
8 试验方法
8.1 外观
采用目测方式检查电子运单的外观,不应有7.1中规定的各种缺陷。
8.2 规格
用精度为0.1 mm的标准计量器具进行测定,其结果应符合表1的规定。
8.3 信息内容
用目测方法检查电子运单上的信息内容,其结果应符合第6章的规定。
8.4 热敏打印纸
   热敏打印纸各项技术指标按GB/T 28210-2011第5章的试验方法测定。
8.5 格拉辛纸
格拉辛纸按GB/T 29282-2012的第5章的方法测定。
8.6 铜版纸
铜版纸按GB/T10335.1-2005的第5章的方法测定。
8.7 隔离纸
隔离纸按HG/T 4139-2010的第5章的方法测定。
8.8 胶粘物理性能指标
8.8.1 老化试验按HG/T 2406-2002中5.5的方法测定。
8.8.2 180°剥离强度按GB/T 2792的方法测定。
8.8.3 初粘性试验按GB/T 4852的方法测定。
8.8.4 隔离性试验
裁切宽25 mm长180 mm的第一、二层成型的热敏打印纸和格拉辛纸(或铜版纸),以250 mm/min的速度对其进行剥离,目测检查基材和隔离纸有无破坏,隔离纸上有无残留胶粘剂。
8.8.5 渗油性试验
a)试样:取电子运单成品作为渗油性试验试样。
b)试验条件:温度70℃±2℃,相对湿度65%±5%,试样放置24 h;温度50℃±2℃,相对湿度65%±5%.试样放置72 h。
c)采用目测方式,对由于渗油现象引起热敏纸表面泛黄程度进行判断。
8.9 文字
8.9.1  字型
 采用目测方式检查电子运单上的文字字型,应符合7.4.1的规定。
8.9.2  字体
  采用目测方式检查电子运单上的文字字体,应符合7.4.2的规定。
8.9.3  字号
采用目测比较法检查电子运单上的文字字号,应符合7.4.3的规定。
8.10 条码
8.10.1  条码符号质量等级应按GB/T 14258的方法测定。
8.10.2  采用精度等级为0.02 mm的标准计量器具检查条码空白区尺寸及条码高度。
8.10.3  采用条码识读设备检查条码首读率、识读率。
8.10.4  目测检查电子运单条码是否有断线断针的情况。
8.11  模切线
8.11.1 目测检查电子运单上横向模切线是否符合7.6的要求。
8.11.2 采用精度等级为0.5 mm的标准计量器具检查横向模切线套准误差。
8.11.3 横向模切线抗张强度按GB/T 9698-1995中4.6的方法测定。
8.12 粘合
8.12.1  采用精度等级为0.02 mm的标准计量器具是否符合7.7.1的要求。
8.12.2  将成卷或平板电子运单成品展开,目测检查电子运单间不应有粘黏现象。
8.12.3  将电子运单贴于纸制基材包装物上,连续中度剥离时,粘接部位应出现分布比较均匀的基材表面破坏,破坏面不少于粘接面的60%。
8.12.4  将电子运单成品置于高低温箱中,以1度/小时的速度由室温上升至60度,保持4小时,再以同样速度降至室温,取出样品目测检查是否脱落;再以0.7度/小时的速度由室温下降至-15度,保持4小时,再以同样速度降至室温,取出样品目测检查是否脱落。
8.13 其他
8.13.1  采用目测方式检查电子运单的线条、文字、图案内容,不应出现7.8.1中列举的缺陷。
8.13.2  用中速连续揭下第一层热敏纸信息打印层后,目测检查其翘曲度应符合7.8.2的规定。
9  运输和贮存
9.1 运输
    电子运单在运输时应注意防雨、防晒,应避免扔、砸、踏或挤压,应远离腐蚀气液、热源和冷源。
9.2  贮存
9.2.1 电子运单宜在温度-5℃~+30℃、相对湿度30%~70%,且通风的环境中储存。
9.2.2 电子运单宜放置在离地面0.15 m,堆高小于1.5 m的地方。距离墙面窗口或空入口处的距离应大于0.5 m,远离热源、冷源。
9.2.3 在不损坏外包装的情况下,未使用电子运单的储存期为三个月;超过储存期,使用前应重新进行检验。

附录 A
(资料性附录)
电子运单区域划分与信息内容示例
 
A.1  两联电子运单
 
图A.1 两联电子运单
 
A.2  三联电子运单
 
图A.2 三联电子运单
附录 B
(资料性附录)
电子运单各层组合示意图
 
B.1  电子运单各层组合见示意图B.1
 
 
图B.1 电子运单各层组合示意图

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